ความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงหลังการขายสำหรับอุปกรณ์จอดรถแบบยกและเลื่อนปริศนา

ด้วยการพัฒนาทางเศรษฐกิจ อุปกรณ์จอดรถแบบยกและเลื่อนจึงปรากฏขึ้นบนท้องถนน จำนวนอุปกรณ์จอดรถแบบยกและเลื่อนกำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาที่ไม่ดี การบำรุงรักษาอุปกรณ์จอดรถแบบยกและเลื่อนจึงมีความสำคัญเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ อุตสาหกรรมอุปกรณ์จอดรถแบบยกและเลื่อนเป็นอุตสาหกรรมอุปกรณ์เฉพาะทาง การบำรุงรักษาอุปกรณ์จอดรถแบบยกและเลื่อนจึงจำเป็นต้องมีบุคลากรบำรุงรักษามืออาชีพ แล้วเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาต้องทำงานอะไรบ้างในการบำรุงรักษาอุปกรณ์จอดรถแบบยกและเลื่อน?

1. รับผิดชอบงานบริการหลังการขายของอู่ซ่อมรถในเขตพื้นที่รับผิดชอบ ดำเนินการบำรุงรักษาอู่ซ่อมรถในเขตพื้นที่รับผิดชอบตามกำหนด รายเดือน รายไตรมาส และรายปี กรอกแบบฟอร์มการบำรุงรักษาต่างๆ ให้ถูกต้องครบถ้วน จัดทำบันทึกการบำรุงรักษา และจัดทำเอกสารต่างๆ

2. รับผิดชอบในการฝึกอบรมลูกค้าเกี่ยวกับคำแนะนำอุปกรณ์จอดรถ สามัญสำนึกในการจอดรถที่ถูกต้อง ฯลฯ

3. รับผิดชอบในการรวบรวมข้อมูลคุณภาพการดำเนินงานของอู่ บันทึกปัญหาต่างๆ ระหว่างการใช้งานผลิตภัณฑ์ วิเคราะห์สาเหตุ และเสนอแนะแนวทางการปรับปรุง

4. รับผิดชอบในการรับมือกับอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิดของอุปกรณ์จอดรถ เช่น รถเสีย รถบรรทุกเสียหาย และอุปกรณ์เสียหาย ทันทีที่ได้รับงาน ให้รีบไปยังจุดเกิดเหตุและแก้ไขปัญหาเพื่อลดการร้องเรียนจากลูกค้า

5. ประสานงานและสื่อสารกับผู้ใช้บริการและลูกค้าที่จอดรถอย่างแข็งขัน สร้างความสัมพันธ์ความร่วมมือที่ดี และรับผิดชอบในการลงนามในสัญญาบำรุงรักษาอุปกรณ์ที่จอดรถและการเก็บค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษากับผู้ใช้บริการ

ข้างต้นเป็นหน้าที่ของเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาที่ทำหน้าที่ยกและเคลื่อนย้ายอุปกรณ์จอดรถ ช่างเทคนิคบำรุงรักษาที่ดีควรสื่อสารกับลูกค้าได้ดีและรักษาความสัมพันธ์ที่ดี เพื่อให้การยก การเคลื่อนย้าย และอุปกรณ์จอดรถแบบ Puzzle ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น